Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 11 de setembro de 2026

A SaintLeone, operada por VISTA ARTE COMERCIO DE CAMISETAS E CONFECCOES LTDA., inscrita no CNPJ nº 48.196.652/0001-70, valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a utilização do nosso site e dos nossos serviços.

O tratamento de dados pessoais é realizado observando a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Nosso site oficial é:

SaintLeone.com.br

1. Quem é responsável pelos dados

A empresa responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais utilizados na operação da loja é:

Loja: SaintLeone
Razão social: VISTA ARTE COMERCIO DE CAMISETAS E CONFECCOES LTDA.
CNPJ: 48.196.652/0001-70

Endereço:

Rua João Pessoa, 1486
Sala 03
Bairro Velha
Blumenau — Santa Catarina
CEP: 89036-002

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados:

E-mail: suporte@saintleone.com.br

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como o usuário utiliza o site, realiza uma compra ou entra em contato conosco, poderemos tratar informações como:

  • nome;

  • CPF, quando necessário;

  • telefone;

  • e-mail;

  • endereço de entrega;

  • endereço de cobrança;

  • CEP;

  • dados relacionados ao pedido;

  • produtos adquiridos;

  • histórico de compras;

  • informações necessárias ao processamento do pagamento;

  • informações relacionadas a trocas, devoluções e atendimento;

  • endereço IP;

  • navegador utilizado;

  • sistema operacional;

  • dispositivo utilizado;

  • páginas acessadas;

  • produtos visualizados;

  • produtos adicionados ao carrinho;

  • informações relacionadas à navegação;

  • dados de cookies e tecnologias semelhantes.

Buscamos tratar apenas os dados adequados e necessários para as finalidades relacionadas à utilização do site e à operação da SaintLeone.

3. Como os dados são coletados

Os dados pessoais poderão ser coletados quando o usuário:

  • realiza uma compra;

  • cria ou utiliza uma conta, quando disponível;

  • preenche formulários;

  • entra em contato com nosso atendimento;

  • informa dados para entrega;

  • inicia ou conclui um pagamento;

  • solicita troca, devolução ou reembolso;

  • navega em nosso site;

  • interage com anúncios;

  • aceita determinadas categorias de cookies;

  • utiliza funcionalidades disponibilizadas pela SaintLeone.

Algumas informações técnicas poderão ser coletadas automaticamente através de cookies, pixels, tags e outras tecnologias semelhantes.

4. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades como:

  • processar pedidos;

  • identificar o consumidor;

  • confirmar pagamentos;

  • realizar entregas;

  • emitir documentos fiscais;

  • prestar atendimento;

  • responder solicitações;

  • realizar trocas e devoluções;

  • processar reembolsos;

  • prevenir fraudes;

  • aumentar a segurança do site;

  • cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • manter registros relacionados às compras;

  • melhorar nosso site e nossos serviços;

  • analisar o funcionamento da loja;

  • compreender a utilização do site;

  • medir o desempenho de campanhas publicitárias;

  • realizar análises estatísticas;

  • oferecer uma experiência mais relevante ao usuário;

  • enviar comunicações relacionadas ao pedido;

  • enviar comunicações promocionais quando houver fundamento legal aplicável.

O tratamento dos dados poderá ocorrer com base nas hipóteses legais previstas pela LGPD, conforme aplicável a cada situação.

Quando o tratamento depender especificamente do consentimento do titular, este será solicitado de maneira adequada.

5. Bases legais para tratamento

Dependendo da finalidade, os dados poderão ser tratados com fundamento nas hipóteses previstas pela LGPD, incluindo, quando aplicável:

  • execução de contrato ou procedimentos relacionados a contrato;

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • exercício regular de direitos;

  • proteção ao crédito;

  • legítimo interesse, observados os direitos e liberdades do titular;

  • prevenção contra fraudes e segurança;

  • consentimento do titular.

A utilização de uma determinada base legal dependerá da finalidade e das características específicas do tratamento realizado.

6. Dados de pagamento

Os pagamentos realizados na SaintLeone poderão ser processados por:

  • instituições financeiras;

  • gateways de pagamento;

  • adquirentes;

  • subadquirentes;

  • empresas antifraude;

  • outros fornecedores especializados em processamento de pagamentos.

Essas empresas poderão tratar os dados necessários para autorizar, processar e proteger a transação.

A SaintLeone poderá receber informações necessárias para identificar e acompanhar o pagamento de um pedido, como situação da transação, valor, método utilizado e dados de identificação relacionados à compra.

Dados completos de cartão de crédito poderão ser processados diretamente pelos fornecedores responsáveis pelo pagamento, de acordo com a infraestrutura utilizada no checkout.

7. Compartilhamento de dados

Alguns dados pessoais poderão ser compartilhados quando necessário para a operação da loja com prestadores de serviços e parceiros relacionados a:

  • processamento de pagamentos;

  • prevenção contra fraudes;

  • emissão fiscal;

  • hospedagem;

  • infraestrutura de tecnologia;

  • plataformas de e-commerce;

  • transportadoras;

  • operadores logísticos;

  • atendimento ao cliente;

  • processamento de pedidos;

  • armazenamento de dados;

  • análise de dados;

  • mensuração;

  • publicidade digital;

  • ferramentas de marketing.

O compartilhamento será limitado, sempre que possível, às informações necessárias para execução da respectiva finalidade.

Também poderemos compartilhar dados quando necessário para:

  • cumprimento de obrigação legal;

  • atendimento a ordem judicial;

  • determinação de autoridade competente;

  • exercício regular de direitos;

  • prevenção ou investigação de fraude;

  • proteção da SaintLeone, de seus clientes ou de terceiros.

A SaintLeone não comercializa dados pessoais de seus clientes como produto.

8. Google e ferramentas de análise e publicidade

Nosso site poderá utilizar serviços de análise, mensuração e publicidade fornecidos pelo Google e por outras plataformas de tecnologia e publicidade.

Essas ferramentas poderão registrar eventos relacionados à navegação e à jornada de compra, como:

  • acesso ao site;

  • visualização de páginas;

  • visualização de produtos;

  • pesquisas realizadas;

  • adição de produtos ao carrinho;

  • início do checkout;

  • interações com o site;

  • conclusão de compra;

  • valor da transação;

  • desempenho de campanhas publicitárias.

Essas informações poderão ser utilizadas para:

  • compreender o funcionamento do site;

  • gerar métricas;

  • medir conversões;

  • analisar campanhas;

  • melhorar a experiência do usuário;

  • aprimorar nossas estratégias de publicidade.

A utilização dessas tecnologias estará sujeita às configurações implementadas no site e às regras aplicáveis de proteção de dados e cookies.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do usuário para permitir, proteger ou melhorar determinadas funcionalidades.

A SaintLeone poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes classificados como:

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento do site, carrinho, checkout, segurança e outras funcionalidades indispensáveis.

Cookies de preferência

Permitem lembrar determinadas escolhas ou configurações realizadas pelo usuário.

Cookies de desempenho e análise

Auxiliam na compreensão de como os usuários utilizam o site e permitem analisar o desempenho das páginas e funcionalidades.

Cookies de publicidade

Podem ser utilizados para mensurar campanhas, compreender interações com anúncios e apresentar publicidade de maneira mais relevante.

Quando exigido pela legislação aplicável, o usuário poderá administrar suas preferências através do mecanismo de consentimento disponibilizado no site.

O usuário também poderá controlar determinadas configurações diretamente no navegador utilizado.

10. Dados utilizados para publicidade

Quando permitido pela legislação e pelas configurações de consentimento aplicáveis, determinadas informações relacionadas à utilização do site poderão ser utilizadas para:

  • mensuração de anúncios;

  • criação de relatórios;

  • análise de conversões;

  • remarketing;

  • análise da jornada de compra;

  • otimização de campanhas publicitárias.

As tecnologias utilizadas poderão envolver fornecedores terceiros que tratam dados de acordo com suas próprias políticas e responsabilidades legais.

11. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

  • cumprir as finalidades para as quais foram coletados;

  • executar contratos;

  • processar pedidos;

  • prestar atendimento;

  • cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias;

  • exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

  • prevenir fraudes;

  • proteger direitos e interesses legítimos, quando permitido pela legislação.

Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for permitida ou exigida pela legislação.

12. Segurança

A SaintLeone busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas à sua operação para proteger os dados pessoais contra situações como:

  • acessos não autorizados;

  • perda;

  • alteração;

  • destruição;

  • vazamento;

  • divulgação indevida;

  • uso inadequado das informações.

Nenhum sistema conectado à internet é totalmente livre de riscos.

Por esse motivo, apesar das medidas de proteção adotadas, não é possível garantir segurança absoluta contra todas as ameaças existentes.

13. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá exercer os direitos previstos na legislação, quando aplicáveis, incluindo solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados pessoais;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização de dados, quando aplicável;

  • bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

  • portabilidade dos dados, quando aplicável e observada a regulamentação;

  • eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

  • informações sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento;

  • informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa escolha;

  • revogação do consentimento;

  • oposição ao tratamento, quando cabível;

  • revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

As solicitações deverão ser encaminhadas para:

suporte@saintleone.com.br

Para proteger os dados pessoais contra solicitações indevidas, poderemos solicitar informações adicionais necessárias para confirmar a identidade do titular ou de seu representante.

14. Comunicações relacionadas ao pedido

A SaintLeone poderá entrar em contato com o consumidor para enviar informações necessárias relacionadas a:

  • confirmação de pedido;

  • pagamento;

  • segurança;

  • prevenção contra fraude;

  • atualização da compra;

  • emissão ou envio;

  • entrega;

  • rastreamento;

  • troca;

  • devolução;

  • reembolso;

  • atendimento.

Essas comunicações são relacionadas à própria execução da compra ou prestação do serviço e poderão ocorrer independentemente de comunicações promocionais.

15. Comunicações promocionais

Quando houver fundamento legal aplicável, poderemos enviar:

  • ofertas;

  • novidades;

  • lançamentos;

  • promoções;

  • conteúdos relacionados à SaintLeone.

Quando essas comunicações dependerem de consentimento, o usuário poderá revogá-lo.

O recebimento de determinadas comunicações promocionais poderá ser cancelado a qualquer momento através do mecanismo disponibilizado na própria mensagem ou pelo contato:

suporte@saintleone.com.br

O cancelamento de mensagens promocionais não impede o envio de comunicações necessárias relacionadas a pedidos, pagamentos, segurança, entrega, suporte ou obrigações legais.

16. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela SaintLeone poderão possuir servidores, empresas do mesmo grupo ou infraestrutura localizada fora do Brasil.

Nessas situações poderá ocorrer transferência internacional de dados.

Quando aplicável, o tratamento e a transferência deverão observar os requisitos previstos pela LGPD e pelas normas emitidas pelas autoridades competentes.

17. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter integrações, recursos ou links relacionados a serviços prestados por terceiros.

Esses terceiros poderão possuir suas próprias políticas de privacidade, termos de uso e práticas relacionadas ao tratamento de dados.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas dos respectivos fornecedores quando utilizar esses serviços.

18. Dados de crianças e adolescentes

A SaintLeone não direciona intencionalmente seus serviços para a coleta indevida de dados pessoais de crianças.

Caso seja identificado tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão observadas as regras aplicáveis previstas pela legislação brasileira.

19. Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir:

  • alterações legais ou regulatórias;

  • mudanças em nossos serviços;

  • novos fornecedores;

  • alterações nas tecnologias utilizadas;

  • melhorias em nossas práticas de privacidade.

A versão mais recente estará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Recomendamos consultar esta política periodicamente.

20. Contato sobre privacidade

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato:

SaintLeone
E-mail: suporte@saintleone.com.br
Site: SaintLeone.com.br

Empresa responsável

VISTA ARTE COMERCIO DE CAMISETAS E CONFECCOES LTDA.
CNPJ: 48.196.652/0001-70

Endereço:

Rua João Pessoa, 1486
Sala 03
Bairro Velha
Blumenau — Santa Catarina
CEP: 89036-002